Privacyverklaring

Hieronder staat welke persoonsgegevens ik verwerk als je een energielabel aanvraagt, waarom, hoe lang, en welke rechten je hebt.

Wie verwerkt je gegevens

LabelLogisch, Floor Jansen, Zoetermeer. KvK 42038201. Bereikbaar via info@labellogisch.nl en 06 44382787.

Welke gegevens en waarom

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
Om de afspraak te maken, te bevestigen en contact te houden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Adresgegevens: straat, huisnummer, postcode, plaats
Om de woning op te nemen en het label op het juiste adres te registreren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Woningkenmerken: gebruiksoppervlakte en wat er tijdens de opname wordt vastgelegd
Om de berekening te maken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Afspraakgegevens: datum, tijd, duur en de historie daarvan
Om te plannen en om te kunnen nagaan wat er is afgesproken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
Financiële gegevens: prijsafspraak, facturen en betalingen
Grondslag: wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
Technische gegevens bij beveiligingsgebeurtenissen
Uitsluitend in gehashte vorm, en alleen om misbruik tegen te gaan. Ik bewaar geen ruwe IP-adressen bij je aanvraag. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Ik verwerk geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, doe niet aan profilering en verkoop je gegevens niet door.

Hoe lang ik ze bewaar

  • Factuur- en betalingsgegevens en de projecten die daaraan hangen: zeven jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Contactgegevens zonder afgerond project: twaalf maanden na het laatste contact.
  • Logregels over wijzigingen in het dossier: vierentwintig maanden.
  • Gegevens over hoe vaak een formulier wordt verstuurd (misbruikpreventie): dertig dagen.

Met wie ik ze deel

  • Mijn hostingpartij, die de website en de database draait.
  • Google, voor agenda en documentopslag, voor zover dat voor jouw opdracht nodig is.
  • RVO / EP-online, waar het energielabel wettelijk geregistreerd wordt.
  • Certificaathouder CVEA, in het kader van kwaliteitscontrole op mijn werk.

Met elke partij die als verwerker optreedt, is een verwerkersovereenkomst gesloten.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een bericht naar info@labellogisch.nl; ik reageer binnen een maand. Gegevens die ik wettelijk moet bewaren, met name facturen, kan ik niet verwijderen; wat daarnaast staat wel.

Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en meten

Standaard staan er alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Kies je in de cookiemelding voor "Meten mag", dan laad ik Google Tag Manager, Google Analytics 4 en de conversiemeting van Google Ads. Kies je "Alleen noodzakelijk" of maak je geen keuze, dan wordt er niets bij Google opgehaald.

Naar Google gaat nooit je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, postcode of huisnummer, en ook geen klant- of projectnummer. Wat er precies wordt gemeten, met welke grondslag en hoe je je keuze intrekt, staat in het cookiebeleid.